阪神高速トール大阪株式会社 遠隔サポートセンター 遠隔サポートスタッフの募集詳細
高速道路の遠隔サポート／契約社員募集／大手で安心＊冷暖房完備の室内作業／3日に1度の勤務／年休120日以上／正社員登用あり
| 給与 | 月給21万3,690円～＋交通費支給 | シフト | 週3日以上 1日8時間以上 |
|---|---|---|---|
| 勤務地 | 堺市堺区 | 最寄駅 | 堺東駅 |
●――― - -新規増員中- - ―――●
リモートでの料金所のお客様対応業務
＜阪神高速道路100％出資子会社＞
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主婦・ミドル世代活躍中！
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正社員登用あり
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注目ポイント
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阪神高速道路株式会社の100％出資子会社にて、
業務拡大に伴う増員募集★
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関西の社会活動に欠かせない大動脈『阪神高速道路』。
弊社はそこで、料金収受業務やコールセンター業務、ETC関連業務といった、
いわゆる「料金収受の総合サービス」をお客さまに提供しております。
今回の募集は、
【遠隔サポートセンタースタッフ】の募集です！
常にお客様の視点を持って、
丁寧・迅速・安全な対応ができる方であれば、
経験の有無に関係なく、活躍することができます！
＜未経験歓迎！丁寧なサポートあり＞
お客様対応など基本から学べる研修をご用意！
実際に未経験で入社したスタッフが数多く活躍中です。
＜正社員登用あり＞
お仕事情報
■お仕事内容
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自動収受機（ETC・自動精算機）を設置している料金所で、
現地ではなく、管理室（管制室）からリモートで
お客様対応を行うお仕事です。
▼具体的には
＊お客様からの呼び出し対応
料金所のインターホンが鳴った際に対応します。
「ETCが反応しない」「操作方法が分からない」などのご相談が中心です。
＊料金所機器の操作サポート
管理室のモニターを見ながら、
遠隔操作で精算機の案内や処理を行います。
＊簡単な案内・説明
・料金の支払い方法のご案内
・通行方法のご説明
・トラブル時の一次対応 など
遠隔操作が中心のため、体力的な負担が少なく、
女性スタッフからも「働きやすい」と好評です！
＜勤務シフト表＞
（1日目）8：45～勤務
（2日目）～翌9：15勤務
（3日目）休日
※4日目以降は繰り返し
余暇等の予定も立てやすいシフトになっています◎
■一日のタイムスケジュール例（昼夜勤務）
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▼8:45～ 朝礼
注意事項や伝達事項など
↓
▼9:00頃
前日の勤務を頑張ってくれたスタッフから業務を引き継ぎ交替
↓
▼～翌9:00過
自動収受機設置料金所のリモート対応をします
（休憩：4.5時間・仮眠：4時間）
↓
▼9:00～
翌日の勤務者と交替、引き継ぎ等
↓
▼9:15～
報告書類を提出したり、着替えて勤務終了。お疲れ様でした。
ゆっくり休んだり、プライベートもしっかり確保できます♪
3日に1回はお休みなので余裕を持って働けます！
月給21万3,690円～＋交通費支給
■月収例
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■月額21万3,690円
※1昼夜勤務：日給21,369円×10回勤務が基本の日給月給制となります。
※年2回の寸志や交通費手当など、別途支給あり
※毎月末締、翌月16日支給（銀行振込）となります。
◆支払い方法：月1回
◆交通費:全額支給
実費支給
最初の3か月は試用期間です。
※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。
◆南海高野線 堺東駅 徒歩 10分
長期（3ヶ月以上）
更新の有無：あり
更新基準：会社の経営状況のほか勤務状況、健康状態等
更新上限： ３回（ 65歳に達するまでは更新の可能性あり）
※会社の経営状況のほか勤務状況、健康状態等を総合的に判断し更新をすること
変形労働時間制
週3日以上
、
1日8時間以上
朝～昼
、
昼～夕
、
夕～夜
、
夜勤
■勤務時間
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8:45～翌9:15（仮眠4時間、休憩4.5時間あり）
※1か月単位の変形労働時間制あり（週平均40時間以内）
■残業あり（月平均5～7時間程度）
■シフトについて
★3日に1回に休みのため、余裕を持って働けます。
★1勤務有給を取得すると5連休になります。
（有給休暇は入社6ヵ月以降に付与）
■休日休暇
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年間休日120日以上
■シフト制
→1昼夜勤務1休のローテーション
■年次有給休暇（採用後6ヵ月経過後10日付与）
月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日
【歓迎】普通自動車運転免許（AT車限定可）
★力仕事や体力を使った仕事は一切なし★
落ち着いた環境でお仕事ができるので、
主婦（夫）層の方やブランク明けの方も安心して働くことができます！
■未経験歓迎
■ブランクある方歓迎
■40代50代のミドルシニア活躍中
■定年制：正社員の定年65歳
■再雇用：定年後の再雇用制度あり
（67歳以降、勤務延長の可能性あり ）
＜こんな方が活躍中＞
■コールセンターでの受電経験のある方
■オフィスワーク・事務経験者
■カスタマーサポート勤務経験のある方
■PCの基本操作ができる方
■接客業経験者の方
■未経験からしっかり稼げるお仕事がしたい方
などなど様々な方が活躍中です！
＜応募締切・入社日について＞
■応募締切
8月1日付採用：6月4日（木）
■面接実施予定
＊8月1日付採用
≪6月17日（水）・18日（木）・19日（金）・22日（月）の日程で面接を実施予定です≫
★毎月1日付採用の予定となります。
- 未経験者歓迎
- 経験者優遇
- フリーター歓迎
- 主婦（夫）歓迎
- 大量募集（10名以上）
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 社保完備
- 社員登用あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- 駅から5分以内
- 交通費支給
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■有給休暇有
■特別休暇
■産休・育休・介護制度
■制服貸与
■寸志年2回有
■年2回健康診断（全額会社費用負担）
■インフルエンザ予防接種一部会社負担
■甲子園年間シート
■福利厚生補助費
■退職金制度有（正社員）
■賞与年2回あり（正社員）
■受動喫煙防止策有り：屋内全面禁煙
■正社員登用あり
弊社は「健康経営優良法人2026」の認定企業として、
《全面禁煙》を目指した取り組みを実施しております◎
詳しくはこちらのホームページをご覧ください。
https://www.hanshin-tollosaka.co.jp/business_2/
応募情報
応募先電話番号、または「応募する」ボタンより応募してください。
エントリー後、弊社採用担当より当日～翌日にお電話にて選考のご連絡をいたします。
0120-517-863
◆受付時間
上記は、阪神高速トール大阪 応募受付番号です。
▼電話応募受付時間
9：00～19：00（土日祝を除く）
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